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a) Du wurdest von deinem Clanleader für den entsprechenden Clan gesperrt
Bitte wende dich in diesem Fall an einen Administrator deines Clans, da nur er die Sperrung wieder aufheben kann. Da Du dich noch an der Community anmelden kannst, empfehlen wir hierfür die PSMS-Funktion.
b) Dein gesamter Account wurde von einem Community-Admin gesperrt
Sofern Du der Meinung bist, dass dein Account zu unrecht gesperrt wurde, besuche bitte das öffentliche Support-Forum.
Solltest Du einmal dein Passwort vergessen haben, kannst Du auf der Login-Seite unter dem Link "Passwort vergessen" ein neues Passwort anfordern. Du erhältst zunächst eine Benachrichtigung an deine EMail-Adresse, die Du mittels eines Links bestätigen musst. Erst dann wird Dir ein neues Passwort zugesendet.
Sollte deine EMail-Adresse nicht mehr gültig sein oder unerwartete Probleme auftreten, schildere dein Problem im öffentlichen Supportforum.
Es gibt verschiedene Möglichkeiten, um in den internen Bereich deines Clans zu gelangen. Vorraussetzung dafür ist jedoch, dass Du eine Einladung für diesen Clan erhalten hast und diese auch bestätigt hast. Oder aber Du hast alternativ einen eigenen Clan gegründet.
Möglichkeit 1:
Nachdem Du dich eingeloggt hast, findest Du unter "Privat / Startseite" einen Button "Clan Login". Wähle dort einfach deinen Clan aus.
Möglichkeit 2:
Du kannst von jeder Seite aus in einen anderen Clan wechseln, indem Du in der Status-Leiste auf deinen Clannamen (oder Community, sofern kein Clan ausgewählt ist) klickst.
Möglichkeit 3:
Solltest Du noch nicht eingeloggt sein, kannst Du unter dem Menüpunkt "Login / Clanauswahl" direkt deinen Clan auswählen, indem Du deinen Clannamen eingibst.
Ich bin gesperrt, was kann ich tun